-20%
New

Aplikacje mobilne jako determinanta jakości...

Autor: Sebastian Łukaszewski

Reference: 9788382705720

Zamów polskie wydanie „Aplikacje mobilne jako determinanta jakości...” w UK Szukasz książki lub gry w najniższej cenie w Wielkiej Brytanii? W naszej polskiej księgarni kupisz je taniej niż gdzie indziej. Wysyłka Royal Mail z terenu UK – bez opłat celnych i bez niespodzianek. Darmowa dostawa od £45!

* Najniższe ceny w UK: Tanie polskie książki z dostawą na terenie całej Wielkiej Brytanii.

Publisher: Difin

Availability: 9 Items

£18.69

£14.95 Save 20%

No tax

Security policy

Delivery policy

T&C

Description:

Monografia analizuje rolę aplikacji mobilnych w kształtowaniu jakości obsługi klienta w bankowości. Przedstawiono w niej autorski model IFA-IEA-IJA do oceny jakości aplikacji, który integruje funkcjonalność (zakres dostępnych funkcji) oraz ergonomię (łatwość i wygodę użytkowania). Kluczowym elementem pracy jest część empiryczna, oparta na badaniach banków komercyjnych z lat 2022-2026. Model umożliwia syntetyczną ocenę aplikacji, identyfikację różnic między bankami i wskazanie obszarów wymagających doskonalenia. Książka łączy teorię usług bankowych z praktyką bankowości mobilnej, ukazując aplikację jako kluczowy komponent nowoczesnej bankowości komercyjnej.

Dlaczego warto kupić „Aplikacje mobilne jako determinanta jakości...” w taniaksiazka.co.uk?

Najlepsze ceny w UK: Dbamy o to, aby Polonia w Wielkiej Brytanii miała dostęp do polskich książek, gier i filmów w najniższych cenach.
Lokalna wysyłka bez cła: Wszystkie zamówienia realizujemy z terenu UK (Royal Mail Tracked), co eliminuje opłaty celne i gwarantuje bezpieczną dostawę.
Pewność i bezpieczeństwo: Śledzenie przesyłki na każdym etapie oraz obsługa klienta w języku polskim.

Zobacz też inne pozycje w kategorii: Ekonomia