TaniaKsiążka.co.uk

Polskie książki w UK

Zasady wysyłki

Koszty wysyłki (na terenie Wielkiej Brytanii i Irlandii Północnej)

Przesyłka
Royal Mail Tracked48
£3.50
niezależnie od ilości produktów.
Czas doręczenia: 2-3 dni od daty nadania.
Przesyłki posiadają tracking number umożliwiający ich śledzenie.
Przesyłki o wadze powyżej 2kg - koszt £7.99. System automatycznie oblicza wagę przesyłki.


DARMOWA WYSYŁKA ZAMÓWIEŃ POWYŻEJ £75.00


Czas dostawy:

Wszystkie produkty oferowane w naszej księgarni dostępne są w ciągu 7 dni roboczych.

Solidni dostawcy i regularne dostawy (przynajmniej 2 razy w tygodniu) gwarantują krótki czas oczekiwania na zamówienie.

Księgarnia posiada magazyn zlokalizowany w Glasgow, gdzie dostępnych jest około 10 000 tytułów i zamówienia na te pozycje realizowane są od ręki.

Czas dostawy zamówienia jest sumą czasu doręczenia i terminu wysyłki - przesyłka standardowa zwykle dociera do odbiorcy nie później niż w ciągu 9 dni roboczych (7+2). Dni robocze to dni od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni świątecznych i dni wolnych od pracy w Wielkiej Brytanii i w Polsce. Dzień złożenia zamówienia to dzień zerowy.

Przed dokonaniem zakupu Klienci są informowani o planowanej dacie wysyłki zamówienia. Termin wysyłki zamówienia znajduje się również w potwierdzeniu złożenia zamówienia, które przesyłane jest e-mailem do Klienta w momencie złożenia zamówienia. Podany termin wysyłki zamówienia to termin orientacyjny.

Księgarnia dokłada wszelkich starań aby zamówienia były realizowane w jak najkrótszym czasie jednakże Księgarnia zastrzega sobie prawo podania nowego terminu wysyłki zamówienia w przypadku wystąpienia opóźnień w dostawach na które Księgarnia nie ma żadnego wpływu, np. spowodowanych przez firmy trzecie realizujące transport towarów na trasie Polska - Wielka Brytania. Opóźnienia takie mogą wystąpić szczególnie w okresie zimowym, w przypadku trudnych warunków drogowych panujących w krajach tranzytowych.

 

Po wysłaniu przesyłki system każdorazowo wysyła do kupującego wiadomość o tytule "Zmiana statusu zamówienia" zawierającą numer przesyłki i datę nadania.


UWAGA: informacje o przesyłkach udzielane są wyłącznie drogą mailową. Jeśli Twoja przesyłka się opóźnia lub chcesz otrzymać więcej informacji o Twoim zamówieniu napisz na adres Adres poczty elektronicznej jest chroniony przed robotami spamującymi. W przeglądarce musi być włączona obsługa JavaScript, żeby go zobaczyć. podając swoje nazwisko i numer zamówienia.

 

Jeśli nie otrzymałeś przesyłki w ciągu 5 dni roboczych od daty nadania skontaktuj się z nami niezwłocznie. Poczta przechowuje przesyłki przez około 2 tygodnie od daty pierwszej próby dostarczenia. Następnie przesyłka jest zwracana do nadawcy. Koszt zwrotu to 3.60GBP. Zgodnie z regulaminem sklepu: w przypadku braku możliwości dostarczenia zamówienia z winy kupującego (podanie błędnego lub niekompletnego adresu lub nie odebranie przesyłki) skutkujące zwrotem do nadawcy, zamówienie takie jest anulowane a wpłacona kwota, pomniejszona o koszty przesyłki oraz koszty zwrotu w wysokości 3.60GBP, zwracana na konto. W przypadku przesyłek darmowych zryczałtowany koszt przesyłki to 6.50GBP.